사이끼리 - AS 안내

AS 일정

AS 안내

무상 수리기간 밎 안내

■ 무상 A/S 기간은 1년 이며, 1년이 지난 시점부터 A/S비용이 발생합니다. (소비자 과실(파손,분해)로 인한 AS는 비용이 청구됩니다.)

■ 보다 빠른 A/S를 위해 1만원 미만 비용 발생의 경우, 사전 연락 없이 A/S 진행 후 비용 문자가 발송되는 점에 양해 부탁 드립니다.

■ 원활한 수리를 위해 택배 접수만 받고 있습니다.(방문접수 및 방문수리 불가 하오니, 양해 바랍니다)

택배접수

■ 택배 접수 시 A/S 접수 의뢰서 또는 메모(성명,전화,주소,요청사항 등)를 동봉해주시고 수리 부위에 표시를 해주시면 보다 빠른 처리와 정확한 A/S가 가능 합니다.

■ A/S 발송주소 : 인천광역시 남동구 에코중앙로 25 -1 사이끼리 서비스센터 (전화 1588-2994)

A/S 처리기간

■ 제품이 5영업일 이내에 입고되면 순서대로 진행되며 견적 등의 안내가 SMS로 발송됩니다.

■ 입금이 확인되면 완료보고가 진행됩니다.

배송비용

■ 택배 비용은 수리 접수시에는 소비자가 선불로 부담하며, 수리 후에는 콜맨에서 선불로 배송합니다. (수리취소 등으로 반송 요청시, 착불 발송 되는 점 양해 바랍니다.)

■ 제품이 도착하면 반드시 의뢰하신 내용을 실사용 전에 안전한 곳에서 확인해 주세요.

서비스 영업 시간

평일 09:00 ~ 18:00

(주말 및 법정공휴일 휴무)

유의사항

※ 발송 접수 이후 2주(14일)가 경과되면 자동 종료됩니다.

※ 요청을 받으신 경우는 선불 택배로 발송해 주세요. (착불 발송 안내의 경우는 제외)

※ 접수 시 고객 정보의 주소는 반드시 갱신해 주세요.

AS 비용

부 품 비

부품 교체시 요금이 발생됩니다.

기 술 료

작업 소요시간 및 난이도에 따라 요금이 발생됩니다.

수리비용 안내
가스 스토브 & 랜턴 ◆ 고객 서비스 만족을 위해 사이끼리는 1년 무상 AS를 원칙으로 하고으며, 보증서없이 영구적으로 AS서비스를 받으실 수 있으십니다.